นโยบายความเป็นส่วนตัว
jl699 ปกป้องข้อมูลของคุณ

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

jl699 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์แก่ผู้ใช้ชาวไทยอย่างถูกต้อง ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

jl699 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณลงทะเบียนสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์มยืนยันตัวตน ทำรายการฝาก-ถอนเงิน หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ข้อมูลที่คุณกรอกเข้ามาจะถูกเก็บบันทึกไว้ในระบบของเราอย่างปลอดภัย

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ jl699 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่ IP address ของอุปกรณ์ที่ใช้งาน ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าเว็บที่เข้าชม และระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานได้ดียิ่งขึ้น

2.3 ข้อมูลจากคุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ ช่วยให้การเข้าสู่ระบบสะดวกยิ่งขึ้น และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

jl699 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ รวมถึงประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริง ตามนโยบายป้องกันการฟอกเงินและคุ้มครองผู้เยาว์
• การสื่อสารกับผู้ใช้ — เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ข้อมูลอัปเดตบัญชี และตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
• การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาคุณภาพของแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jl699 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT และผู้ให้บริการเกม ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ต้องรักษาความลับของข้อมูลตามสัญญาที่ทำกับเรา

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น หน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน หรือศาลที่มีเขตอำนาจ

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

jl699 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีและราบรื่นให้แก่ผู้ใช้ทุกคน โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

5.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ใช้สำหรับจัดการ session การเข้าสู่ระบบ และรักษาความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ

5.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร หน้าไหนที่ได้รับความนิยม และจุดใดที่ควรปรับปรุง ข้อมูลที่ได้จะถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

5.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6ความปลอดภัยของข้อมูล

jl699 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยด้านเทคนิคและด้านองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก — เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วยระบบป้องกันการโจมตีหลายชั้น
• การควบคุมการเข้าถึง — เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลของผู้ใช้ได้
• การสำรองข้อมูล — มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — เราดำเนินการตรวจสอบระบบและช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jl699 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรม — เก็บไม่น้อยกว่า 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งาน (Log Files) — เก็บ 12 เดือน เพื่อวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาที่จำเป็น เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลของตนเองดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปประมวล ผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยเฉพาะในกรณีที่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ของเราตั้งอยู่ในต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นกรณีใด jl699 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และมีมาตรการป้องกันที่เพียงพอ เช่น การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

10การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ jl699 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

jl699 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ jl699
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE หรือ Telegram (กรณีที่ผู้ใช้ลงทะเบียนช่องทางดังกล่าว)

การที่คุณยังคงใช้บริการของเราหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบนโยบายล่าสุดอยู่เสมอ

12ช่องทางติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ jl699 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @jl699official
• Telegram: @jl699lat

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และจะดำเนินการตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ